Ik heb last van schimmel in mijn woning. Wat kan ik daar aan doen?

Algemeen

Bekijk onze flyer vocht in huis voorkomen over het ventileren en verwarmen van je woning. Heb je een beetje schimmel? Dat kan je zelf weghalen met een sopje met soda. Je kan ook een antischimmelmiddel kopen bij de supermarkt of bouwmarkt. Helpt dit niet? Meld vocht en schimmel via Mijn.staedion.nl. Dit doe je via 'een reparatie melden'. Wij hebben onderhoudsmedewerkers die veel weten van vocht en schimmel. Die komen dan bij je langs om het probleem te onderzoeken en op te lossen.

Andere vragen

Welke reparaties doet Staedion, en welke moet ik zelf doen?
Klein onderhoud doe je zelf. Met klein onderhoud bedoelen we kleine klusjes en reparaties. Bijvoorbeeld een stopcontact vervangen of het deurtje van een keukenkastje vast maken. Heb je een serviceabonnement? Dan doen wij de meeste kleine klusjes uit deze lijst voor je. Ook komen we dan iedere 18 maanden langs voor een controle van je woning. Dit noemen we een servicebeurt.

Staedion doet het grote onderhoud. Zoals het schilderen van de kozijnen en deuren aan de buitenkant. Het vervangen en repareren van daken en afvoeren. Ook plaatsen we nieuwe verwarmingen.

Heb je een tuin? Dan knip je zelf de bomen, struiken en heg. Zorg je voor je schutting. Wil je een schutting of een hek plaatsen in je tuin? Overleg met je buren en vraag ons om toestemming via Zelf klussen.

Tips om je huis goed te onderhouden:
- Ventileer je huis goed: zorg dat verse lucht binnen komt en dat vochtige, vieze lucht naar buiten gaat. Daarmee voorkom je vocht en schimmel in je huis.
- Zitten er ventilatieroosters in je ramen of kozijnen? Maak deze dan elk half jaar schoon met een stofzuiger.
- Maak je ramen, kozijnen en je keuken regelmatig goed schoon.
- Voorkom verstoppingen.
  - Gooi geen frituurvet of olie in je gootsteen of je wc.
  - Gooi geen eten, koffieprut en theeblaadjes in je gootsteen.
  - Gooi geen zakdoekjes, natte wc-doekjes, schoonmaakdoekjes, luiers, kattenbakkorrels, maandverband of tampons in je wc.
Waarom wordt mijn nieuwe badkamer niet tot het plafond betegeld?
De muur in je badkamer wordt tot 1.80 meter betegeld. Daarboven blijft de muur open, zodat het vocht goed weg kan. Zo voorkom je schimmel.
Mijn woning wordt gesloopt. Hoe hoog is de verhuiskostenvergoeding en wanneer krijg ik het?
Bij sloop betalen wij € 7673,00 in twee delen aan je uit:
Deel 1 (€ 6673,00) na opzegging van de huurcontract. Dit bedrag ontvang je binnen 10 werkdagen op je rekening. Je ontvangt dan ook een bedrag gelijk aan 1 maand huur (van de opzegde woning) om dubbele lasten te voorkomen. De huur van de opgezegde woning moet je tot de einddatum betalen.
Deel 2 (€ 1000,00) na het inleveren van de sleutels. Dit bedrag ontvang je binnen 10 werkdagen na het inleveren op je rekening.

Let op: als er een huurachterstand is, dan wordt dit verrekend met de 1 maand dubbele huur. En, als het nodig is, met het tweede deel van de verhuiskostenvergoeding.