Hoe meld ik een spoedreparatie?

Algemeen

Ruik je gas in je hele woning? Doe dan meteen het volgende: 

Heel belangrijk!

1. Draai de gaskraan dicht.
2. Zet ramen en deuren open.
3. Verlaat de woning. 
4. Ruik je gas in meerdere kamers of in meerdere woningen? Bel dan direct de brandweer: 112.
   Ruik je alleen in 1 ruimte gas? Bel ons: 088 - 24 23 000.

Is er een lekkage in de meterkast? Dan bel je direct naar ons op 088 - 24 23 000.

Is er een raam of deur uitgewaaid en kan deze niet meer dicht?
Hangt het op een plek waar iemand makkelijk naar binnen kan (bijvoorbeeld op de begane grond)? Bel ons op 088 - 24 23 000. We stellen een aantal vragen om te bepalen of het spoed is.

Kan je je huis niet meer in? (sleutels kwijt of binnen laten liggen)
Bel ons op 088 - 24 23 000 dan komen we langs. De kosten zijn voor jezelf. De persoon die op het huurcontract staat moet aanwezig zijn en die moet zijn/haar legitimatie laten zien.

Wij zijn ook buiten kantoortijd en in het weekend bereikbaar voor spoedgevallen via 088 - 24 23 000. Is het geen spoed? Ga dan naar Mijn Staedion om zelf een afspraak in te plannen.