Hoe berekenen jullie mijn voorschot voor stookkosten en kan ik dit bedrag aanpassen?

Algemeen

Iedere maand betaal je een bedrag vooruit via je huur. Dit noemen we het voorschot voor stookkosten.Voor dit bedrag kijken we naar hoeveel warmte je in eerdere jaren hebt verbruikt. De meters houden dit bij. Na de jaarlijkse afrekening berekenen we je voorschot opnieuw. Ook veranderingen in energieprijzen kunnen ervoor zorgen dat je voorschot hoger of lager wordt.

Heb je meters op je radiatoren die je eigen verbruik meten? Alleen dan kun je je voorschot aanpassen. Je kunt het voorschot wel lager zetten, maar niet hoger. Let op: als je het voorschot lager zet, kan het zijn dat je bij de volgende afrekening moet bijbetalen. Vul ons contactformulier in of bel 088 - 24 23 000.